Especialistas

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Por Adrián Ruíz de Chávez

Terminaremos con este artículo la serie de reflexiones que siguen al filósofo Jean Guitton, en torno a los atributos personales de los buenos gobernantes o dirigentes de empresa: Ser hombres (o mujeres) de pensamiento, de acción y de profunda vida interior. » Nota Completa…

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Por Abraham Hernández

Cuando lo que pretendemos es adquirir un negocio existente, es importante verificar algunos puntos importantes para evaluar la viabilidad de la compra. A continuación, se explican los primeros puntos a analizar cuando comenzamos a investigar la posible compra de un negocio. » Nota Completa…

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Por Gregorio Barcala

Recientemente, con motivo de «Expo Management 2008» estuvo de nuevo en nuestro país el Dr. Michael Porter, uno de los más destacados estrategas de negocios de la actualidad. Su presencia en México me ha hecho reflexionar sobre las grandes aportaciones que ha hecho al desarrollo de las empresas. » Nota Completa…

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Por Boris Diner

42.5 Principios Para Nunca Dejar De Vender

Principio 3

Obedezca el primer mandamiento de mercadotecnia:

Debe tratar a cada cliente como se trataría a usted mismo.

El primer mandamiento de mercadotecnia para conseguir y preservar a los clientes dice que debe tratar a cada cliente como se trataría a usted mismo. ¿Le gusta que le cobren de más, que le sirvan menos, que le digan que su cuarto no esta listo, que le prometan y no entreguen, que le entreguen tarde, que lo ignoren, que no le agradezcan? » Nota Completa…

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Por Adrián Ruíz de Chávez

Hace poco, un buen amigo, fundador, dueño casi único y director general de una empresa creciente y próspera, me confesaba: Yo aquí soy el dueño del balón. Y, como los niños, cuando juegan fútbol, si yo digo que quiero ser el portero, yo soy el portero y nada más. Aquí yo hago lo que quiero. » Nota Completa…

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Por Abraham Hernández

En las ultimas tres décadas, las crisis y los cambios mundiales por los que las sociedades han transitado, propiciaron que sectores como la economía y los aspectos empresariales replantearan algunos paradigmas sobre la Administración de Empresas y el llamado “Management”. Algunos especialistas han sugerido el uso de doctrinas y principios tan ancestrales como las mismas “ciencias o artes” militares para lograr potenciar el uso de las herramientas administrativas. » Nota Completa…

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Por Gregorio Barcala

Anteriormente hemos hablado de la «Publicidad Boca a Boca» y de la gran importancia que tiene para las empresas a la hora de conquistar nuevos Clientes. Hoy hablaremos de un concepto similar relacionado con las posibilidades que nos ofrece la internet para dar a conocer nuestros productos y servicios: el «Marketing Viral». » Nota Completa…

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42.5 Principios Para Nunca Dejar De Vender

Por Boris Diner

Principio 2 - Siempre responda la pregunta: “¿Por qué este cliente debe hacer negocios con nosotros?”
Nunca haga una llamada (o cita) de ventas con un cliente a menos que pueda responder la pregunta: ¿Por qué este cliente debe hacer negocios con nuestra empresa, conmigo? La respuesta debe ser un beneficio para el cliente. La respuesta debe “cuadrar” con la agenda de sus clientes, no la suya. » Nota Completa…

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Por Adrián Ruíz de Chávez

Hemos comentado anteriormente en este mismo espacio que un determinante fundamental de la competitividad de las empresas es tanto la definición de su estrategia competitiva como la calidad de su gestión gerencial. Es evidente que detrás de estas dos cuestiones podemos identificar una misma causa raíz: La calidad del dirigente de empresa. » Nota Completa…

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Por Abraham Hernández

Kaizen es hoy una palabra muy relevante en varios idiomas, ya que se trata de la filosofía asociada al Sistema de Producción Toyota, empresa fabricante de vehículos de origen japonés. » Nota Completa…