Por Laura Macías

• Primero que nada, el elogio debe ser cálido y directo. Si no es sincero es fácilmente detectable.

• Al elogiar no nos coloquemos en una situación superior, algo así como: “muy bien muchachito vas bien”. » Nota Completa…

Por Gregorio Barcala

Hace ya más de 40 años Theodore Levitt escribió un artículo de marketing que se convirtió en un clásico: «La miopía de la mercadotecnia». En él, Levitt señala que muchas empresas tuvieron grandes problemas (incluyendo la quiebra de varias de ellas), por no haber definido bien el negocio en el que participaban. » Nota Completa…

Por Boris Diner

42.5 Principios Para Nunca Dejar De Vender

Usted logra la venta o no la logra.

A nadie le interesa escuchar porque no logro traer ese negocio. A nadie le importa que “el peso se devaluó”, o que “el cliente quebró”, o que la “economía esta pésima”, o que “un gran competidor abrió junto al cliente”. » Nota Completa…